近十年,王健林说过这十句戳你痛点的心里话

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2019/06/21 07:59

导读

王健林以及他带领的万达靠什么赢得市场?咱先看看近年来王健林关于企业诚信的经典语录,你会找到答案。

来源:万达集团(微信号:guojiwanda)

✎ 2003年7月28日 万达集团内部讲话

  1、诚信是我们企业的核心价值观。企业的价值观我尽管提了八个字(诚信、廉洁、节约、舒心),但我认为诚信是我们最核心的价值观,诚信经营。孔夫子讲“民无信不立”,没有信你不要活了,就是这个意思。……现代企业竞争这么激烈,要想真正站住脚,就得靠诚信。

  2、诚信就意味着付出,诚信要准备比别人承担更多的责任。讲诚信不是意味着收获,不是多索取。但这种付出我认为是先付出,后收获;先辛苦,后幸福。再进一步说其实就是吃小亏占大便宜。你讲诚信,多付出,辛苦一段时间,一旦品牌建立,做什么都可以,有无穷无尽的收获。诚信需要时间,需要持之以恒,两三年树立诚信是不可能的,一定要十年八年以上,或者十几年甚至几十年。

✎ 2004年12月4日 中国第四届信誉论坛上的演讲

  3、诚信要反映在企业核心理念中,万达经营16年来,一直把诚信当作核心价值观来抓。16年前,我们就提出要“老实做人,精明做事”,后来我们根据实践不断提升这个理念。

  4、诚信不仅是企业文化意识,也是道德规范,我们认为,诚信必须要体现在企业的管理制度中。

 

  5、《礼记·大学》讲“诚于中,形于外”,诚信只有坚持落实到企业的一切经营活动中,诚信的理念才能扎实,才能形成真正的自觉行为。

✎ 2004年12月4日 中国第四届信誉论坛上的演讲

  6、诚信要表现在企业的商品价值中。企业经营当中,仅仅诚实守信是不够的,还要有更高层次的追求,就是为客户创造价值。

  7、诚信使万达赢得市场,因为:第一,诚信是市场经济的必要条件。第二,万达的实践证明,讲诚信是大有好处的。

  8、不可否认,讲诚信所付出的价值成本和时间成本都要大一些,做优质工程,材料、人工就要付出多一点。诚信的成本高,这是事实。从这一点看,讲诚信吃了点亏,但是实际上,讲诚信是吃小亏占大便宜。从长远上看,讲诚信获益多多。首先,万达16年来注重坚持诚信,获得了政府和有关方面的信任。其次,诚信使万达成为品牌。第三,诚信使万达获得新的商机。

✎ 2010年10月22日 中国科学院研究生院演讲

  10、诚信不仅要敢于严格要求自己,还有很重要的一点是要为消费者负责,我们也是有经验有教训的。我们2003年在沈阳市太原街投资建设了一个万达广场,那时没有摸到商业地产的门路和规律,我们做了 300多个商铺来销售,大概总的销售额是6.1亿元。由于设计的先天缺陷,老百姓买铺以后,经营极差,我们想了若干个办法,换了五六拨招商团队,推出各种改造,商铺就是不旺。反复折腾几年,我们终于认识到,这个项目不彻底改造活不了。经过半年讨论,我们做了痛苦的决定:给老百姓退铺,然后拆除重建。这件事的成本是巨大的,卖铺才6.1亿元,但是收回商铺花了10亿元。这件事情我觉得在万达集团发展史上是一个里程碑式的事件。……我第一是为了对消费者负责……这件事情可能在中国企业史上,不敢说绝后,至少空前。十几亿元代价付出去,在当地市场及全国市场上,换来了非常好的口碑,别人觉得这个企业让人放心,对他负责。

(注:摘自《万达哲学》,王健林著,中信出版社2015年版。)