在鹰潭买东西被坑怎么办?这份实用维权攻略一定要看看!

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2020/08/12 23:38

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不少网友都多多少少遇到过消费被坑的情况。去餐馆发现饭菜不卫生,去超市买到过期食品,网购买到假货,快递无故失踪……

也许你内心其实已经气炸了,但是由于怕麻烦+不清楚该怎么做,所以默默地放弃了维权的机会,只能吞下委屈,不了了之。

但是,朋友,这种做法会让无良商家越来越嚣张的好吗!

其实,举报和维权是相当有用的。被坑被骗,就应该狠狠地、合法地,要他好看!

于是问题来了。在被侵权时,怎样才能成功维权呢?

是加强自身的说服力:

还是交一些乐于助人的朋友:

或者你流氓,我比你更流氓?

No no no!正确的维权方式让小编来一一告诉你。要好好记住哦~

1、知识路线:大概了解一下《中华人民共和国消费者权益保护法》的内容。

别紧张,小编并不是要让大家研究法律。但是,熟悉其中的一些主要内容,就有了法律的武装!不仅能让你更清楚自己到底有没有被坑,而且一旦被侵权,给商家随便说上那么几个法条,商家估计也会被你的律师气质唬住,乖乖满足你的维权要求。

毕竟,被侵权时首先还是应该和商家交涉,如果在这个阶段能顺利解决,就不用后面那么多事儿了……

2、正统路线:请求消协调解或向工商行政管理机关提交申诉书。

对于黑心商家,我们投诉时,可以采取电话、信函、面谈、互联网等各种形式。写信和面谈比较麻烦,但是打电话和上网还是挺方便的。

比如,可以直接到官方开通的网上投诉平台投诉,或者拨打“12315”电话举报。

需要注意的是,为了投诉更有效,一定要说清楚这些内容:

①投诉人,也就是你自己的基本情况,包括姓名、性别、联系地址、联系电话等

②被投诉方的基本情况,比如名称、地址、电话

③购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等

④受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过

⑤购物凭证、保修卡、约定书复印件等证据

3、群众路线:通过媒体或网络曝光

这年头,商家最怕的就是舆论!一旦引发广泛关注,形成了糟糕的口碑,那他还做不做生意了?

所以,当觉得自己维权有些“势单力薄”时,不妨依靠一下群众的力量。现在报社、电视台、网站、网络社交平台都有一些维权节目或者维权入口。联系媒体或者在微博等网络平台上曝光,都是有效的方法。欢迎你向微信号V56789、新浪微博@鹰潭同城会 爆料!

4、谨慎路线:理智消费擦亮眼

被侵权后维权,最多也只是弥补损失。机智的你,肯定更希望将“被坑”这件事扼杀在真正发生之前。

因此,我们在消费时不能盲目,一定要选择正规的消费渠道,避免因为贪小便宜反而造成损失。盗版、资料不健全的商家、来路不明的小网站等等,务必离得远远的。

此外,网购被坑的几率特别高,所以,要小心筛选购物网站和商家,选择第三方付款方式,谨慎交易。

平时,应养成保存商品相关质量保证书、发票、收据等的习惯,以便在维权时有更多证据。这一点是很重要的!

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